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神奈川県大和市の隠れ家的ヘアサロン FI:NEフィーネの6/13(水) ● 看板を磨く ●

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6/13(水) ● 看板を磨く ●

■2018/06/13 6/13(水) ● 看板を磨く ●
こんにちは、大和市鶴間の美容室
HAIR SALON FI:NE(ヘアーサロン フィーネ)です!

本日も私たちが毎朝朝礼でシェアしている『職場の教養』にある″その日の心がけ″を紹介いたします。








/13(水) ● 看板を磨く ●

 A氏が経営している飲食店は、売り上げが横ばい状態から抜け出すことができず、苦境に立たされています。
 新しいメニューの開発や店の回収などを行なっても、さらに資金繰りが悪化するばかりでした。
 従業員と今後の対策を話し合ったところ、「あるお客様から『店内はきれいに拐取されたけど、店の外は埃だらけだね』と言われました」と、思いもよらない報告を聞かされたのでした。
 そこでA氏は、お客様が来店される際、最初に目につくところほどきれいにしようと心に誓いました。
入り口はもちろん、店の看板も徹底的に清掃していきました。
A氏につられて、従業員も清掃に励むようになりました。
 毎日看板を徹底的に磨いたところ、初めて来店したお客様より、「看板を見てお店に入ってみました」と嬉しい言葉をもらいました。
 日々の清掃がお客様の気持ちをつかんだことを従業員一同、体感したのでした。 

 
今日の心がけ◆お客様の声に耳を傾けましょう



以上、『職場の教養』からの紹介になります。



カラーをしても髪が傷まない美容室をお探しなら
大和市鶴間の美容室
HAIR SALON FI:NE
ヘアーサロン フィーネ
HP :  www.fi-ne.com





















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