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神奈川県大和市の隠れ家的ヘアサロン FI:NEフィーネの4/4(水) ● 売り手と買い手 ●

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4/4(水) ● 売り手と買い手 ●

■2018/04/04 4/4(水) ● 売り手と買い手 ●
こんにちは、大和市鶴間の美容室
HAIR SALON FI:NE(ヘアーサロン フィーネ)です!

本日も私たちが毎朝朝礼でシェアしている『職場の教養』にある″その日の心がけ″を紹介いたします。







4/4(水) ● 売り手と買い手 ●

 不動産会社で営業を担当するAさんは、見込み客へ、こまめに電話で連絡をするなど、契約目標達成に向けて一生懸命です。
 電話では、「お探しの物件は人気物件です。お早めにお決めください」と勧める、押しの営業を心がけていました。
しかし、相手が電話に出なくなったり、他の会社と契約してしまうなど、成果につながりません。
 ある休日、Aさんは、洋品店へ入った時、「どのような服をお探しですか」と頻繁に声をかけてくるスタッフに苛立って、店を出たことがありました。
 その際、〈自分もしつこく電話して、お客様から迷惑がられていたのではないか・・・〉と思い至ったのです。
 それからは、お客様の事情に配慮しながら連絡し、ハガキに一筆「ご家族でご相談ください」と入れるなど、工夫を凝らしました。
それからは、Aさんを訪ねてくる来客が少しずつ増えていきました。
 今では、お客様から届く御礼の手紙や声がAさんの励みになっています。


今日の心がけ◆お客様の立場になってみましょう



以上、『職場の教養』からの紹介になります。



カットの持ちが良いと評判の美容室をお探しなら
大和市鶴間の美容室
HAIR SALON FI:NE
ヘアーサロン フィーネ
HP :  www.fi-ne.com





















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